A Assist-Card começa o ano apresentando um portfólio inteiramente novo de produtos, desenhados já sob o conceito Reloaded, que norteia o atendimento do grupo em todo o mundo. De acordo com o diretor da empresa no Brasil, Marco Antonio Oliva, todo o conceito do projeto Reloaded foi fundamentado a partir das necessidades reais de um mercado que desperta cada vez mais para a importância de uma viagem assistida.
“Com a adoção do conceito Reloaded, mais do que ampliar os benefícios dos nossos cartões internacionais, buscamos estabelecer uma interface maior com o consumidor e, sobretudo, com os agentes de viagens, que são nosso principal canal de ligação com esse público”, avalia.
Confira os novos benefícios dos cartões internacionais:
Garantia de Satisfação: Inédito no mercado, garante devolução integral do valor do cartão, caso o serviço recebido não atenda as expectativas.
Compra protegida: Assegura ressarcimento de custos com a perda, roubo ou dano às compras que o viajante realizar durante sua viagem internacional. O valor parte de uma cobertura de US$500, mas pode chegar a US$ 2,5 mil mediante solicitação prévia.
Seguro de cancelamento any reason: Se o viajante for obrigado a suspender a sua viagem por qualquer motivo, poderá recuperar até US$500 do montante pago. E, opcionalmente, ampliar a cobertura em até US$10 mil.
Mother Goose: Permite agregar a um cartão Assist-Card atendimento a gestantes até a 32ª semana de gestação. E se o bebê nascer durante a viagem, receberá um cartão Assist-Card gratuito até completar 12 anos de idade.
Sports & Adventure: Amplia os benefícios do cartão do viajante, que passa a receber assistência durante a prática amadora de seu esporte favorito e, assim, aproveitar com total tranquilidade a sua viagem de aventura.